Terma dan Syarat
Penggunaan Platform 7711cuci

1. Penerimaan Terma Penggunaan

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 7711cuci — termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan — anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini. Dokumen ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan 7711cuci.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform 7711cuci. Pihak 7711cuci berhak untuk mengubah, menambah, atau menarik balik mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal, dan perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform.

2. Kelayakan Keahlian

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 7711cuci, anda mestilah memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Umur Minimum: Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai had umur dewasa yang ditetapkan di bawah undang-undang bidang kuasa tempat anda bermastautin, yang mana lebih tinggi.
• Keupayaan Undang-undang: Anda mesti mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat dan tidak dilarang oleh undang-undang setempat untuk menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian.
• Satu Akaun Sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun 7711cuci. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali.
• Maklumat Tepat: Anda mestilah memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat, dan terkini semasa pendaftaran dan sepanjang tempoh keahlian.
• Bukan Pekerja: Pekerja, agen, dan kontraktor 7711cuci serta ahli keluarga terdekat mereka tidak layak untuk mendaftar sebagai ahli dan menggunakan platform untuk pertaruhan wang sebenar.

3. Akaun Pengguna

Setiap ahli 7711cuci bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan akaun mereka. Ini termasuk memilih kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain, dan memastikan akaun tidak digunakan oleh individu lain.

3.1 Keselamatan Akaun

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda hendaklah segera menghubungi pasukan sokongan 7711cuci untuk tindakan segera. 7711cuci tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada penggunaan akaun tanpa kebenaran yang berlaku akibat kecuaian ahli sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

3.2 Pengesahan Identiti (KYC)

Sebagai platform yang bertanggungjawab, 7711cuci melaksanakan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) untuk mengesahkan identiti ahli. Anda mungkin diminta untuk mengemukakan salinan kad pengenalan, bil utiliti, atau dokumen sokongan lain pada bila-bila masa — terutamanya sebelum pemprosesan pengeluaran pertama atau untuk jumlah pengeluaran yang melebihi had tertentu.

3.3 Maklumat Akaun

Semua maklumat yang dikaitkan dengan akaun anda — termasuk nama, nombor telefon, alamat emel, dan butiran akaun bank — mestilah tepat dan terkini. 7711cuci berhak untuk menolak pengeluaran atau menggantung akaun sekiranya terdapat percanggahan antara maklumat akaun dan dokumen pengesahan yang dikemukakan.

4. Deposit & Pembayaran

7711cuci menyokong pelbagai kaedah pembayaran untuk memudahkan ahli membuat deposit dengan cepat dan selamat. Kaedah yang tersedia termasuk pemindahan bank FPX (Maybank, CIMB, RHB, Hong Leong, Public Bank), DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan beberapa jenis mata wang kripto.

• Deposit Minimum: Deposit minimum ialah RM 20 atau setara, bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• Mata Wang: Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) kecuali deposit kripto yang akan ditukar mengikut kadar semasa.
• Pemprosesan: Deposit melalui FPX dan DuitNow dikreditkan secara serta-merta. Kaedah lain mungkin mengambil masa sehingga 30 minit.
• Yuran: 7711cuci tidak mengenakan sebarang yuran untuk deposit. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj mereka sendiri.
• Nama Akaun: Nama pada akaun bank yang digunakan untuk deposit mestilah sama dengan nama ahli berdaftar di 7711cuci. Deposit dari akaun pihak ketiga tidak diterima.

5. Pengeluaran Dana

7711cuci komited untuk memproses pengeluaran dengan pantas dan telus. Berikut adalah syarat dan prosedur pengeluaran yang perlu dipatuhi oleh semua ahli:

• Pengeluaran Minimum: Jumlah minimum pengeluaran ialah RM 50 setiap transaksi.
• Pengeluaran Maksimum: Had pengeluaran harian adalah RM 50,000 untuk akaun biasa. Ahli VIP menikmati had yang lebih tinggi bergantung kepada tahap keahlian VIP mereka.
• Masa Pemprosesan: Pengeluaran biasa diproses dalam masa 5–15 minit untuk kaedah FPX dan DuitNow. Pengeluaran kripto mungkin mengambil masa 30–60 minit bergantung kepada keadaan rangkaian.
• KYC Wajib: Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang lengkap. Untuk pengeluaran melebihi RM 5,000, dokumen tambahan mungkin diperlukan.
• Akaun Bank Sama: Dana hanya boleh dikeluarkan ke akaun bank yang terdaftar atas nama ahli yang sama. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
• Keperluan Rollover: Sebelum membuat pengeluaran, ahli mestilah memenuhi keperluan rollover minimum yang berkaitan dengan deposit atau bonus yang telah dituntut.

7711cuci berhak untuk menangguhkan atau menolak pengeluaran jika terdapat sebarang syak terhadap aktiviti yang tidak sah, penipuan, atau pelanggaran terma. Dalam kes sebegini, 7711cuci akan menghubungi ahli untuk maklumat lanjut sebelum membuat sebarang keputusan muktamad.

6. Bonus & Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 7711cuci tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Terma umum berikut terpakai untuk semua jenis bonus:

6.1 Syarat Umum Bonus

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli, kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus — ia mesti dimainkan terlebih dahulu mengikut keperluan rollover yang ditetapkan.
• Keperluan rollover standard adalah antara 10x hingga 30x bergantung kepada jenis bonus. Terma lengkap boleh dilihat di halaman Promosi.
• Penggunaan berbilang akaun atau cara lain untuk menyalahgunakan sistem bonus akan menyebabkan pembatalan semua bonus dan kemungkinan penutupan akaun.

6.2 Bonus Selamat Datang

Bonus selamat datang hanya tersedia untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka. Bonus ini tertakluk kepada syarat rollover dan tempoh sah tertentu yang dinyatakan dalam terma tawaran. Kegagalan memenuhi keperluan rollover dalam tempoh yang ditetapkan akan menyebabkan bonus dan kemenangan berkaitan dibatalkan.

6.3 Cashback & Bonus VIP

Cashback mingguan dan bonus VIP dikira berdasarkan aktiviti pertaruhan ahli dalam tempoh yang ditetapkan. Jumlah cashback dikreditkan secara automatik ke akaun ahli mengikut jadual yang telah ditetapkan oleh 7711cuci. Program VIP dan semua faedah berkaitan adalah budi bicara sepenuhnya pihak 7711cuci dan boleh diubah pada bila-bila masa.

7. Peraturan Permainan

Semua permainan yang disediakan di platform 7711cuci — termasuk slot, kasino langsung, taruhan sukan, dan permainan meja — tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing yang ditetapkan oleh penyedia permainan berkenaan. Ahli bertanggungjawab untuk membiasakan diri dengan peraturan setiap permainan sebelum bermain.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar kecuali terdapat bukti jelas kesilapan teknikal yang boleh disahkan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau kegagalan sistem semasa sesi permainan, 7711cuci akan cuba memulihkan permainan kepada keadaan terakhir yang dicatatkan. Jika pemulihan tidak dapat dilakukan, pertaruhan yang terjejas akan dikembalikan kepada baki akaun ahli.
• Semua permainan slot menggunakan sistem RNG yang diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan. RTP setiap permainan adalah seperti yang ditetapkan oleh penyedia dan tidak boleh diubah oleh 7711cuci.
• Untuk taruhan sukan, semua pertaruhan dikira berdasarkan keputusan rasmi yang diumumkan oleh badan pengawal sukan berkenaan. Pertaruhan yang dibuat selepas permainan bermula (taruhan langsung) tertakluk kepada syarat tambahan.

8. Tingkah Laku Ahli

Ahli 7711cuci dijangkakan untuk berinteraksi dengan platform dan pengguna lain secara beradab dan bertanggungjawab. Perbuatan berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan akaun digantung atau ditutup serta-merta:

• Menggunakan perisian pihak ketiga, bot, skrip automatik, atau mana-mana kaedah tidak sah lain untuk mengeksploitasi permainan atau sistem platform 7711cuci.
• Membuat lebih daripada satu akaun atau menggunakan maklumat palsu semasa pendaftaran.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, penyelewengan, atau aktiviti pengubahan wang haram melalui platform 7711cuci.
• Berkongsi atau menjual akaun kepada pihak lain.
• Mengganggu, mengancam, atau bertindak tidak sopan terhadap kakitangan sokongan 7711cuci atau pengguna platform lain melalui ruang sembang langsung atau saluran komunikasi lain.
• Cuba untuk menggodam, mengganggu, atau menjejaskan keselamatan dan integriti sistem 7711cuci.

9. Penutupan & Penggantungan Akaun

7711cuci berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Pengesyakan atau bukti aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
• Kegagalan untuk menyelesaikan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Tuntutan penyalahgunaan bonus yang terbukti.
• Permintaan penutupan akaun secara sukarela oleh ahli sendiri.
• Keputusan berasaskan dasar permainan bertanggungjawab, termasuk permintaan pengecualian diri.

Apabila akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, 7711cuci berhak untuk merampas baki dana yang ada dalam akaun berkenaan, termasuk sebarang bonus atau kemenangan belum dituntut. Penutupan akaun yang bukan disebabkan oleh pelanggaran terma akan membolehkan ahli mengeluarkan baki dana mereka tertakluk kepada siasatan dan pengesahan yang sewajarnya.

10. Had Tanggungjawab

Platform 7711cuci disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 7711cuci tidak memberikan sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat, berkenaan dengan kebolehpercayaan, ketepatan, atau kesempurnaan platform.

7711cuci tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang dialami oleh ahli berkaitan dengan:

• Gangguan atau ketidaktersediaan platform disebabkan oleh penyelenggaraan, kegagalan teknikal, atau faktor di luar kawalan 7711cuci.
• Sebarang keputusan yang dibuat oleh ahli berdasarkan maklumat yang terdapat di platform.
• Kerugian akibat aktiviti pertaruhan biasa dalam konteks permainan berpeluang.
• Akses tidak dibenarkan ke akaun disebabkan oleh kecuaian ahli dalam menjaga maklumat keselamatan.

11. Pindaan Terma

7711cuci berhak untuk mengubah, menambah, atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta apabila diterbitkan di platform. Tarikh "Kemaskini Terakhir" yang tertera di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini.

Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini. Penggunaan berterusan platform 7711cuci selepas sebarang pindaan diterbitkan bermakna anda menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dikemaskini.

12. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan 7711cuci melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui butang sembang langsung di sudut platform.
• Emel: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja, tidak boleh diklik)
• Waktu Respons: Pasukan sokongan kami menyasarkan respons dalam masa 2 minit melalui Live Chat dan 24 jam melalui emel.

Untuk isu berkaitan akaun, permainan, atau pembayaran, sila sediakan nombor akaun dan butiran transaksi yang berkaitan semasa menghubungi pasukan sokongan bagi mempercepatkan proses penyelesaian.